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Bonjour Romain, est-ce que vous pouvez nous en dire plus concernant l'utilisation de votre cannon à mousse svp ?

Bonjour Josyane, nous sommes navrés de ce désagrément :( avez-vous essayé de contacter notre service client ?

Merci de votre retour Giuseppe :)

@@KarcherFrance je vous en prie

Bonjour, il est important de repasser plusieurs fois sur toute la partie voulant être nettoyé pour qu'il n'y est aucune trace séchage. Bonne journée à vous !

Bonjour Sébastien et merci de votre message. La BR30 est conçue pour un usage professionnel et donc plus intensif, que notre FC7 qui a été conçu pour le grand public. Tout dépend donc de votre besoin ;) N'hésitez pas à nous contacter en message privé sur instagram ou facebook afin que nous puissions vous conseiller davantage ;) Bonne fin de journée à vous

Bonjour Cedric :) Notre SC5 Deluxe Signature Line permet de nettoyer jusqu'à 130 mètres carrés (contre 75 pour le SC2), d'une pression de vapeur supérieure et de plus d'accessoires :) Bonne journée à vous

Bonjour Monique et merci de votre retour. N'hésitez pas à nous donner plus de détails concernant votre appareil et votre utilisation en message privé sur instagram ou facebook afin que nous puissions essayer de vous aider 😉 Bonne journée à vous

Bonjour Stef, nous sommes navrés si notre appareil n'est pas à la hauteur de vos attentes 🙁 N'hésitez pas à consulter notre vidéo dédiée qui vous aidera sans doute dans l'utilisation de notre nettoyeur de vitres : ua-cam.com/video/tF2uZlZWZCM/v-deo.html et vous permettra ainsi d'éviter les traces 😉 Bonne journée à vous

Bonjour Mickael, n'hésitez à nous contacter en message privé sur instagram ou facebook afin que nous puissions essayer de vous aider ;) Bonne journée à vous

Bonjour Celine :) N'hésitez pas à consulter notre playlist dédiée aux nettoyeurs mobiles pour en savoir plus : ua-cam.com/play/PLYTk_UTK0ZH018CTKIrRmoku92s6jvUSJ.html ;) Bonne journée à vous

Bonjour Guillaume, nous sommes navrés de ce désagrément 🙁 Vous pouvez contacter directement notre service client qui sera plus à même de vous aider ici : www.kaercher.com/fr/resultat-de-la-recherche/contact.html. Bonne journée à vous

Bonjour, il s'agit d'une musique Kärcher :) Bonne journée à vous.

@@KarcherFranceOh très bien, merci!

Bonjour Gabriel, vous pouvez trouver toutes les notices directement sur notre site en indiquant la référence votre produit ici : www.kaercher.com/fr/services/services-home-garden/informations-supplementaires/modes-d-emploi.html 😉 Bonne journée à vous

@@KarcherFrance je vous remercie, le problème c'est que je ne dispose pas de référence vu que c'est un cadeau de mon fils.

Bonjour et merci de votre message :) Nos nettoyeurs vapeur n'utilisent que de l'eau pour nettoyer et désinfecter, c'est là tout leur intérêt ;) Nous vous déconseillons de mettre autre chose que de l'eau dans la cuve, cependant vous pouvez par exemple ajouter quelques gouttes d'huile essentielle sur la serpillère en microfibres si vous le souhaitez :) Bonne journée à vous

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception 🙁 Afin d'en savoir plus, vous pouvez contacter directement notre prestataire en charge de la gestion administrative de cette offre et dont voici les coordonnées : 0 805 622 207 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par message ici : contact-consommateurs.qwamplify.com/fr_FR/. Bonne journée à vous

Bonjour Hestios. Nous sommes désolés de lire votre déception :( Il n'est effectivement pas possible d'utiliser de sac sur ce type d'aspirateurs car il risquerait de prendre feu. Par ailleurs, il est conseillé de nettoyer le filtre après chaque utilisation, notamment avec le bouton de décolmatage prévu à cet effet ;) Bonne journée à vous

Bonjour Nicolas :) Il s'agit d'une musique Kärcher :) Bonne journée à vous

Aïe dommage! Je trouve qu'elle déchire 😕 Une full song aurait été la bienvenue 😁

Bonjour Emma, vous pouvez trouver toutes les notices directement sur notre site en indiquant la référence de votre produit ici : www.kaercher.com/fr/services/services-home-garden/informations-supplementaires/modes-d-emploi.html 😉 Cette vidéo est un tutoriel pour éviter les traces, si vous souhaitez en savoir plus sur le produit en lui-même, je vous invite à consulter notre playlist dédiée ici : ua-cam.com/play/PLYTk_UTK0ZH2_72Jz4v5w24zldcvwFb-F.html Bonne journée à vous

Bonjour Agnès, ce que vous appelez flotteur est la cartouche filtrante de votre appareil ?

@@KarcherFrance non c’est la pastille blanche au fond de la cuve qui est coincée donc voyant rouge reste allumé comme si il n’y avait pas d’eau

@@KarcherFrance Non, je parle de la pastille blanche au fond de la cuve qui en principe détermine le niveau d'eau, mais qui reste collée au fond, si bien que le voyant rouge (robinet) reste allumé et que l'appareil ne fonctionne pas

Bonjour Alain, vous pouvez utiliser notre brosse rotative WB 130 sur un de nos nettoyeurs haute pression, puis le raccorder à notre lance télescopique ;) Vous n'aurez qu'à vérifier la compatibilité de la brosse et de la lance avec le nettoyeur haute pression utilisé via les pages produits de notre site (onglet appareils compatibles) ;) Bonne journée à vous

@@KarcherFrance Bonjour, merci pour votre réponse, je teste cette configuration fin de semaine, dès réception de la lance télescopique TLA4 et je mettrai le résultat ici à la suite. Bonne journée.

Bonjour et merci de votre message :) Il n'est pas recommandé de mettre autre chose que de l'eau dans nos nettoyeurs vapeur, en revanche vous pouvez mettre quelques gouttes d'huiles essentielles sur les bonnettes et serpillères si vous le souhaitez :) Bonne journée à vous

@@KarcherFrance merci ☺️ belle journée 😇

Bonjour :) Notre KHB6 est davantage recommandé pour le nettoyage de petites surfaces telles que le mobilier de jardin, les vélos, poubelles, outils etc. Bonne journée à vous

Bonjour et merci de votre message. Notre nettoyeur haute pression peut tout-à-fait être utilisé sans smartphone, il s'agit plutôt d'une aide à l'utilisation pour guider nos clients si besoin :) Bonne journée à vous

Bonjour Steeve, notre nettoyeur haute-pression K2 est normalement compatible avec les accessoires que vous mentionnez, mais avec une pression limitée. Bonne journée à vous

Bonjour Fabien :) Vous pouvez retrouver la marche à suivre pour démonter votre produit juste ici : s1.kaercher-media.com/documents/manuals/raw/000/BTA-5609176-000-07.pdf (p.24) :) Bonne journée à vous

Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément 🙁 Vous pouvez contacter directement notre service client qui sera plus à même de vous aider ici : www.kaercher.com/fr/resultat-de-la-recherche/contact.html. Bonne journée à vous

Bonjour et merci de votre message :) Nos produits ne sont pas conçus pour fonctionner avec de l'eau de mer nous sommes navrés. Bonne journée à vous

Bonjour et merci de votre intérêt pour notre FC7 :) Nos détergents et accessoires sont pensés en fonction du type de sols à nettoyer : parquet, bois ou carrelage. Je vous recommande donc de faire en fonction de la surface à nettoyer ;) Bonne journée à vous